よくある質問

　皆様からのお問合わせが多いものをピックアップしました。
　さらに詳しく知りたい方や、その他のご質問については、お気軽にお電話にてお問合わせください。

• 電界医療機器(電位治療器)の効果効能
• 電界医療機器(電位治療器)の購入
• 電界医療機器(電位治療器)の使用方法
• 電界医療機器(電位治療器)の修理
• その他

『電界医療機器』はどのような症状に効果がありますか？

頭痛・肩こり・慢性便秘・不眠症の４つの症状に対して厚生労働省の認可を受けております。

電位治療器の効果はどれも同じですか？

同じではありません。電位治療器は、薬機法（旧薬事法）により基本的な製造基準や効能効果の表現が決められている部分は同じです。しかし、基準は安全性に関わるもので、例えば実効値での最高電圧、漏えい電流値の上限などを定めています。

この様な安全基準枠の中で弊社は46年間の経験と研究機関との共同研究、公表されている各種データの分析に基づいて独自のより効果的な機器を開発してきました。

シェンペクス機器の特色の一つですが、出力は実効値9000ボルトですが自社生産による特殊なトランスで出力のピーク（波高値・一般的には約12700ボルト）を通常の倍以上に高く設定したり、出力波形を変化させたり独自の設計をしております。当然効果は違います。

どの位の期間で効果が出ますか？

使用される方の体質、体調または生活習慣により個人差がありますが、早い方ですと、3日から4日で効果があったと感じられる方がいらっしゃいます。

通電時間はどのくらいが最適ですか？

体調に合わせて、通電回数と通電時間をお選びください。
初めてお使いになる方には、低い電圧にて、短い時間からのご使用をお勧めしています。

週1回程度の通電でも効果がありますか？

より効果的な利用方法として、毎日続けてご使用いただくことをお勧めしています。

副作用の心配はありますか？

電界医療機器を始めてお使いになる方、あるいは長期間使用しないで再び使い始める方の中には、稀に「通電反応」という一過性の生体反応（体質、体調、食事内容等により、頭痛、だるさ、かゆみ等の症状）が現れる事があります。
この通電反応は、通常２、３日以内でなくなるものですが、このような場合は使用時間を短くし、１～２日使用を中断してからご使用ください。

それでも症状が治らないときは、他の病気の症状を示している場合がありますので、医師にご相談ください。

製品を試してから購入したいのですが、どこで体験することができますか？

都内での無料体験や無料のお試し貸し出しを実施している会社をご紹介致します。電話もしくはメールにてお問い合わせください。

取り付け工事は必要ですか？

必要ありません。ご家庭の一般的なコンセントで使用いただけます。

保険はききますか？（医療費控除）

申し訳ございませんが、対象外となります。

誰でも使えますか？

お年寄りから若い方まで、どなたでもお使いになれます。

電界医療機器を利用出来ない人はどのような人ですか？

ペースメーカー等の電子機器を使用されている方は、残念ながら弊社の製品をご利用いただくことができません。また、急性疾患の方や感染症疾患の方などの症状にお悩みの方は、医師にご相談の上でのご利用をお願いしております。

長期間、電界医療機器を使用していませんでした。再開する際に注意することはありますか？

機器の接続方法や使用方法については、お手元の取扱説明書をご覧の上で、通電時間等は短い時間から、体調に合わせてご使用ください。

1日に何回もかかってよいのですか？

ご自身の体質、体調に合わせて１回15分から60分を目安にご使用ください。１日に数回繰り返しご使用になっても問題ありません。

通電したまま眠ってしまっても問題ありませんか？

問題ありません。使用中におやすみになられても、タイマー動作にて自動的に通電が終了します。

食事をしながら使用しても大丈夫ですか？

大丈夫です。但し、金属製の食器のご使用はお控えください。安全ですがビリッとします。

通電する時に使うイスは何でもいいの？

ご家庭でお使いになっている普通のイスで結構です。但し、金属面に手や足が触れてしまう様なイスのご使用はお控えください。

リモコンが効かないみたいですが、どうすればいいでしょうか？

下記の内容を御確認の上で、操作ができない場合、故障の可能性がございますので、ご連絡ください。
・電池の消耗または接触部分が腐食していないことをご確認ください。
・電界医療機器本体の全身・集中の切り替えボタンの状態をご確認ください。
・リモコン操作の手順（電圧・出力波・時間のボタンで押し忘れがないか）をご確認ください。

電気が弱くなった場合はどうしたらいいですか？

通電シートは消耗品のため、使用年数に応じて交換が必要となる場合があります。
また、絶縁シートが湿気を帯びてしまうと電気が逃げ易くなるために、電気が弱く感じられることがあります。その場合には、天気の良い日に陰干しをして、乾燥させてからご利用いただきますようお願い申し上げます。

故障かもしれませんので、家まで見に来ていただけますか？

弊社の電界医療機器は医療機器のため、指定工場での検査・修理が義務付けられた製品となっております。そのため、お問い合わせの上、お手数ですが弊社宛にご配送いただけますようお願い申し上げます。

電気代はどれくらいかかりますか？

9000ボルトの最高電圧を備えるFA9001の場合でも、消費電力は13Wとごくわずかです。
例えば、毎日家族全員で合計2時間使用したとしても、1日あたりの電気代は2円以下です。

海外でも使用できますか？

使用できます。但し、変圧アダプターが必要です。